Прием звонков до 23:00
(495) 785-61-61 (925) 051-70-55
home
mail
Консультации в выборе туроператора и выгодного тура

Подписаться на рассылку

×

Задать вопрос

CAPTCHA
Проверка на спам
Image CAPTCHA
Введите код избраженный на картинке.
×

Заказать звонок

Мы позвоним Вам с 10.00 до 21.00.

×
Перейти к отзывам
Закрыть Задать вопрос
Спасибо!
Ваша заявка принята!

Алена Райкова, raykova-a@yandex.ru

Мы вернулись из поездки. Спасибо Вам огромное! Нам все очень понравилось, прямо слов нет как классно!
 

Наталья, ryazanova.natalia63@yandex.ru

Отдохнула хорошо, погода была комфортной, море спокойное, правда не очень глубокое, постоянно были отливы. Пляж чистый,лежаков хватало. Отель, как отель, кормили хорошо,голодной не была, убирались и меняли полотенце каждый день. Брала три экскурсии, в Дубаи, Абу Даби и прогулку на лодке в Омане. Вечером после ужина ,отдыхала в номере, пойти там не куда. В общем Эмираты мне понравились, впечатлений после экскурсий очень много, но пляжный отдых лучше выбирать в другой. Но, я довольна, увидела Эмираты, отдохнула и потратила не большую сумму. Спасибо, что помогли мне  в этом.
 

Ирина Булгакова, irishka1978_2011@mail.ru

Спасибо за отдых!  Всё как хотелось,но с едой было не очень, плюс- сначала дочь-рвота, понос, температура, на второй день приезда, затем я на двое суток , было не очень, в остальном всё ок, спасибо!

 

Anna A, angelina4549@rambler.ru

Спасибо за отличную организацию отдыха, все хорошо), отдохнули отлично! Были недостатки: номер не соответствует 4*, ресторан не справлялся с большим потоком  людей в пик сезона. Все компенсировалось уютной большой территорией отеля, отличной погодой и живописной природой Крита. Была отличная возможность вечером прогуляться по городу Херсонесс, а так же самим путешествовать по острову. Данный отель хорошо подходит для семейного отдыха с детьми. Для себя мы пришли к выводу, что на Крите лучше брать путевки полупансион.

 

Алиса, strojka@bk.ru

Вернулись 24 авг в среду, провели 7 дней на корфу. А/к Роял флайт без задержек, ТО Санмар без нареканий. Отель Paleo art nouveau понравился, питание - завтраки однообразные, ужины отличные. Отель находится высоко на горе, пляжи у подножия скал, спуски и подъемы единственное что немного расстроило, зато все компенсируется потрясающими видами и чистой бирюзовой водой! Большое спасибо за вашу работу!

 

Иван

Зравствуйте все хорошо только тур стоил 46800 но после оплаты полной суммы его не поттвердили до оплаты это сделать было не возможно.пришлось занимать и доплачивать получилось 56000 и уже в хургаде а не шарме еще от хургады 3часа. 40 мин. от г. кусейр все бы не чего только пляжа не было совсем королловый вход с волнами не возможен в море приспособились .на 6ой день утром пошли в столовую  и жена по вине работников столовой подскальзнулась на луже из кулера и сломала руку причем сотрудники отеля не оказали ни какой помощи жена потеряла сознание и помогла наша отдыхающая врач из санкт петербурга. Тем не менее,отдых прошел отлично !!!  

 

Екатерина Гарнова, garnova.katia@yandex.ru

Огромное спасибо за организацию отдыха. Нам все очень понравилось. Мы уже много лет отдыхаем только от вашего турагенства. Желаем вам побольше клиентов и долгих лет процветания.

 

Марина Данилина, mldani107@yandex.ru

Отдых понравился! Все было чудесно, спасибо!)) С Вами всегда приятно работать! Желаю успехов, удачных продаж и довольных туристов!

 

Ирина Булгакова, irishka1978_2011@mail.ru

Спасибо, всё хорошо, кроме уборки номеров и территории отеля, за 12 дней сменили постель один раз и то, только после ругани и "убирались" всего два раза.  В остальном всё хорошо, спасибо

 

Мария Новикова, mariayxenia@yahoo.com

Cпасибо огромное! Покупали очень недорогой тур в Испанию, но отдых превзошел ожидания! Вопреки отвратительным отзывам о наших апартаментах, мы не нашли в них ни одного минуса, а нас было шесть человек на секундочку). Обязательно воспользуемся услугами вашей компании в следующий раз!

 

nazarova.69@mail.ru

Отдых который осуществляло ваше прекрасное агенство просто удался на все 200%! Все документы быстро оформлялись и отправлены курьером!!!!Быстрое реагирование на почту !!!!Спасибо Вам за выдержку и понимание!!!! Ведь мы порой задаем очень тупые вопросы !!!!! От работы вашего агенства только ПОЗИТИВ!!!! СПАСИБО ВАМ!!!!!ДО ВСТРЕЧИ!!!

 

Анна Кузьменкова, anna@superred.ru

Мы очень довольны отдыхом.

Все было отлично и организация и отель.
 

Михаил Колмаков, mik5538218@yandex.ru

Все понравилось, от кораллового рифа все в восторге! Увидели все, что хотели и даже больше, каждый день плавали с черепахами....несколько раз видели барракуд!! Брали экскурсию от Библио-глобус на яхту с посещением пастбища черепах. Остались довольны, увидели даже морских коров...Жара особенно не чувствовалась, так как с моря каждый день до обеда дует ветер, но волн нет..красный флаг на понтоне вывесили только один раз, что . впрочем, не помешало купаться. Сотрудники отеля приветливы и даже пытаются разговаривать на русском языке, в номере убирали каждый день, без нареканий. Если еще поедем на Красное море, то только в Марса алам..Очень понравился Порт Галиб. Продавцы не пристают, своих товаров и услуг не навязывают, что очень отличается от других курортов Египта.., есть кафе и ресторанчики, где можно поесть, не опасаясь за свое здоровье, можно заказать яхту за вполне приемлимые деньги. В общем отдых удался!

P.S Пользуемся услугами Звезды Туризма уже не первый раз. Все нравится. В этот раз большое спасибо за предложенный Вами отель!!! В следующий раз за границу только со Звездой Туризма. Еще раз, большое спасибо!!!

 

Светлана Вячеславовна, svirlana65@mail.ru

Отдых, к сожалению, не впечатлил... Предыдущие две поездки в Турцию понравились больше.  Видимо, проблема в самом отеле ( или же в стране ). Свой отзыв по отдыху я оставила на сайте Tophotel. Да и по курсу доллара мы действительно проиграли ( причём, не маленькую сумму ), что тоже оставило неприятный осадок... К работе вашей туристической компании претензий нет никаких!!!!  ( Отель выбирала сама, хотела отдохнуть именно в SeaGull ). Перелёт, трансфер - всё прошло как надо. На следующий год , планируя очередную поездку, обратимся  по - прежнему к Вам!  СПАСИБО!

 

Ольга

Отдохнули нормально, хотя были нюансы. Подробности ниже.

Пегас Туристик.

Постарается больше не ездить через данного туроператора, во всяком случае если он не пересмотрит свою страховку. Мы с ребёнком отравились в отеле, причём в разные дни и разными продуктами. Лечиться пришлось за свой счёт, тк лекарства стоили дешевле вызова доктора. Такой вариант для нас неприемлем, и так платим немалые деньги. 

При обратном вылете была задержка рейса на 2,5 часа (шестерых индусов не пропустили на остров, и их нужно было отправить назад обратным рейсом, на котором не было свободных мест). Туропеоатор обязан был проверить заранее, все ли в порядке с обратным вылетом, тем более, что это их авиакомпания. Однако ничего этого сделано не было, нас бросили в аэропорту, где никто не мог сказать, что случилось и когда мы всё-таки полетим обратно. Далее всем рейсом искали четырёх добровольцев, кто согласится остаться ещё на сутки, чтобы дать возможность депортированных пассажирам вернуться в Москву. Ни один представитель авиакомпании и тем более туроператора так и не появился, все решали обычные служащие аэропорта и мы, пассажиры. Питание на борту - бутерброд с чаем. Многие пассажиры с детьми. Получилось, что порядка 8 часов с учетом трансферов и ожиданий все были без горячего питания. Полагаем, это ненормально.

Район Ареналь.

Если нужно, чтобы впечатление о Майорке испортились сразу и навсегда, то нужно ехать отдыхать сюда. Довольно грязные улицы, обшарпанные дома, много и вовсе заброшенных зданий и участков. Хорошо только молодёжи, которая приехала сюда пить, тк ночью всего этого не видно, а днём молодёжь отсыпается.

Мы выбрали это место, тк сюда ходит городской автобус, причём с небольшим интервалом, и цена на билет до Пальмы всего 1 евро. Из Магалуфа цена будет уже в три раза дороже, хотя расстояние такое же. Туда-обратно, если едет целая семья, не наездишься.

Bahamas hotel
 

Наша гостиница, несмотря на инцидент с питанием (который произошёл и с нашими соседями тоже) очень даже приличная. Все чисто, опрятно, уборка (кроме пола) каждый день утром, полотенца лучше капитально испачкать, чтобы их поменяли, а не сложили и повесили снова. На полу тоже надо что-нибудь разлить, чтобы его помыли.

В номере для ребёнка полноценная кровать с хорошим матросом, а не раскладушка. Все матрасы очень удобные, по возвращению посмотрели в интернете - каждый стоит порядка 900 евро, а в номере их три. Так что людям с больной спиной самое то. Двери шкафа-купе полностью зеркальные, зеркал всем хватает. Есть фен. Сейф БЕСПЛАТНЫЙ (возвратный депозит 20 евро, ключ железный), пульт от ТВ бесплатный, но русских каналов нет, WiFi БЕСПЛАТНЫЙ в холле, баре и на улице возле отеля, в номерах интернет платный, две БЕСПЛАТНЫХ парковки возле отеля. Удобный выезд на трассу. На нашей улице в агентстве Vision Car работает сотрудница Татьяна из России, удобно арендовать авто. Все это большие плюсы, которыми не всегда может похвастаться даже 5звездочный отель.

Питание сытное, за такие деньги ни в Москве, ни тем более на Майорке никто кормить не будет.

Мы предварительно попросили номер на верхнем этаже с видом на море, и наше пожелание учли.

В номерах на другую сторону спать из за шума было невозможно. Но это не проблема отеля, а проблема курорта.

В целом Майорка показалась нам неоправданно дорогим местом. Смотреть особо нечего по сравнению с Тенерифе. Дороги плохие. Столица на три с плюсом. Только мыс Форментор оставил яркие впечатления и пляж там же. 

Хваленый дом Катманду и аквапарк Western Park не оставил особых впечатлений. Усадьба Ла Гранха тоже. Заповедник Мондраго тоже на троечку. Вода как горной реке, ледяная, пляж обычный. Ехать далеко.

Сложилось впечатление, что народ особо работать не желает, даже за газонами не ухаживают и не поливают, но хочет хорошо жить за счет туристов. Везде за каждый чих просят оплату, а качество хромает, иногда на обе ноги. 

Так что мы на Майорке отметились и больше туда не поедем. Но для тех, кто ещё не понял, что это не лучшее место для активного отдыха, советуем ехать туда как раз в самом начале июня, когда уже очень жарко, но ещё мало народу и нет очередей, а машину на прокат еще можно взять за небольшие деньги.

 

Наталья Крутикова

Отдых прошел хорошо, огромное спасибо.

 

Владимир Лукьянов, va_lukyanov@mail.ru

Хотелось бы написать пару слов о поездке в Тайланд, куда Вы нас благополучно отправили отдыхать с 16.05. по 24.05. Сразу скажу - слов немного, одни эмоции. Поскольку летели туда впервые, чего ожидать от страны не знали, были только фото в инете (из которых ничего не понятно) и описания менеджеров агенства. Но от того, что мы увидели там в реальности были просто в шоке. Такого великолепия мы не видели нигде.))) все эти дни находились просто в такой эйфории!!! Поразило буквально всё - природа, культура страны, отношение людей. Сам отель, такое ощущение, сделан специально под нас. Нам было невероятно комфортно. А сколько романтики... Когда ночью гуляли по пустому пляжу, а потом купались в бассейне отеля, никто ничего не запрещал. Ночью тишина, людей почти нет, чувство такое, что весь отель только для нас. Не буду рассказывать про экскурсии, которые мы набрали на каждый день отдыха. Всё просто на высоте, в особенности острова. Огромное спасибо Екатерине за отель, спасибо Ольге за терпение, долго мы её мучили, уточняя все нюансы поездки. Роскошный отдых. Спасибо большое!!!!!!!!

 

Дмитрий Тихонов, taxil@list.ru

Отдохнул хорошо. Сервис приличный -  и ваш и отеля. Спасибо!

 

Igor Vlasov, lagyna.v@gmail.com

Всё прошло очень хорошо Вам большое спасибо. Заскучаю отдохнуть, а скорей всего это очень короткие 3.4 дня на выходные, обращусь. Только к вам. Спасибо большое.

 

Ольга Романова, rool13@rambler.ru

С точки зрения оплаченного турпакета все было достойно. Пакет документов получили в пятницу как и обещали, все вылеты были своевременные, работа отельного гида стандартная, что важно для меня лично без навязывания экскурсий после услышанной информации о том, что в Египте мы далеко не в первый раз и экскурсии нас сейчас не интересуют. Отель соответствовал своим 4 звездам, персонал реагировал на просьбы, поэтому дискомфорта не ощутили. Хотелось бы сказать отдельное спасибо менеджеру Оле (если я правильно помню), которая подбирала нам тур, была очень терпелива (прилично задержавшись с нами после рабочего дня) и профессиональна!

 

Доронин Владислав, doroninvlad@gmail.com

В общем по вопросу организации поездки, вопрос у нас нет. Не понравился отель, так как очень старый, но отель мы сами выбрали и претензий никаких нет. С едой то же не все хорошо, нет привычного разнообразия шведского стола. Отельный гид, это вообще что-то, ему по моему вообще все равно на своих туристов, а когда мы отказались покупать у него экскурсии, он нас вообще чуть не послал... Но по скольку мы были в компании друзей, то на многие вещи, мы попросту закрыли глаза...

 

Michael Bykov, bmy@mail.ru

Отдых сложился удачно, спасибо, замечать и предлагать особо нечего. Разве что всегда жаль неиспользованного дня отдыха, когда из-за раннего вылета (в этот раз выезд из гостиницы был в 6 утра, самолет в 10.25) он пропадает. Хотелось бы иметь возможность полноценно использовать оплаченные дни, а не ночи (с 25.05 по 05.05 получилось 10 ночей и 10 дней, но никак не 11 дней). Поэтому по организации туров, пожалуй это главный недостаток, когда из-за раннего прилета и раннего отлета, или позднего прибытия и позднего же отбытия (а то и поздний приезд - ранний выезд бывает?) люди теряют по сути день. Правильный режим въезда-выезда, конечно - утром прилет, вылет к вечеру. Спасибо, надеюсь на дальнейшее сотрудничество. 

 

Маринчо Григорян, marincho07@mail.ru

отдохнули неплохо, спасибо! что по поводу отеля он, конечно больше тянул на 3, чем на 4 !! номер изначально сменить хотели, нам отказали и только за дополнительную плату соглашались, у нас вода из душа еле шла и теплая была, почти прохладная! раз 5 звали чинить и все без толку ничего в итоге не заработало, полотенчики с пятнами были приходилось с улыбкой требовать нормальные чистые! возможно нам номер просто неудачный попался, а обслуживание в целом хорошее было, все доброжелательные! расстроила погодка первые 2 дня очень холодно было, а потом жара, но тут уже не ваша вина! я уже брала у вас путевки в прошлый раз, все было замечательно, возможно просто стоило опять 5 бронировать! Ваше турагенство мне нравится, поэтому еще не раз закажу у вас! спасибо!

 

Владимир Лукьянов, va_lukyanov@mail.ru

Хочу сказать большое спасибо. Отдых супер, только мало конечно. Море отличное, погода тоже не подвела. Отель только оказался меньше чем мы думали. Погулять почти негде было. Еда классная. Из минусов, хочу отметить отношение арабов к русским. Мы сами, как мне кажется, вели себя прилично, но к себе иногда чувствовали пренебрежение. Ни в Турции, ни в Греции, я этого не увидел. Какие то отдельные моменты на ресепшене, в ресторанах, на пляже, у бассейна, где чувствовалось некое недовольство к нам. Хотя денег "на чай" не жалели. Все ровно не то. Может менталитет просто другой и не совсем понятный русским. Я в Египте первый раз и впечатления остались двоякие. Из плюсов отметил бы классные экскурсии. За доп.деньги сразу видишь и отношение другое. Плавали на катере на погружения. Таких впечатлений еще не испытывал. Эмоций выше крыше. Классных фотографий наделали. Но море на глубине выше всяких похвал. Инструкторы - грамотные, профессиональные ребята. Очень внимательно и ответственно к нам отнеслись. Словом, было супер с ними. Ездили на 1001 ночь, где еда, представления и сам антураж, конечно, ну очень понравились. 

В целом очень здорово. Но в следующий раз наверно на Гоа полетим, по отзывам лучше чем Египет. Отправите нас?:)))

 

Галя Скулкова, galchonokleb@mail.ru

В целом отдохнули хорошо, но были и небольшие казусы.

Отель могу сказать не ужасный и не плохой, но на 5-ти звездочный не совсем тянет по обслуживанию. Что касается плюсов - это прежде всего первая береговая линия, вход в море с пантона рядом и красивые рифы, хороший вид, наличие теплого бассейна и кормили не плохо. В минусы запишу, что обслуживание не очень хорошее, в первый же день столкнулись с тем что наш номер был не убран как следует, разбирались пол-ночи, при нас в итоге заново все убирали, мы уставшие стояли ждали. Очень много мух, ладно на улице, но и в номере их было достаточно. Работники отеля вели себя шумно, рано с утра начинали ходить по коридору и громко разговаривали на своем языке, что мешало как то расслабиться. Постоянно приставали с расспросами убирать сегодня номер или нет, хотя уборка и смена полотенец должна быть каждый день. Официанты и бармены в баре с неохотой и без особого энтузиазма на лице подходили к нам или делали для нас что-то, люди настроения вобщем. Может конечно они в целом такой народ)) Вот в столовой нормально.

Но в общем и целом плюсов было больше, теплое солнце, не смотря на то, что были конечно ветра с утра и вечером, кушали мы на улице, загорели, покупались, съездили на экскурсию, познакомились с новыми людьми и отдохнули хорошо!

Спасибо за организацию, по Вашей работе никаких замечаний нет! Хорошего дня и удачи!

 

Дмитрий, vdv@rambler.ru

Спасибо, Екатерина. Всё понравилось. Даже более, чем мы ожидали.
 

Артур, Arthur.Minasyan@Gazprombank.ru

Все хорошо было - я каждый день ездил на экскурсии. Экскурсии интересные и по разумной цене (50-60 евро). Только из-за погоды не очень комфортно гулять. И отель был не в центре, но транспортная доступность достаточно хорошая к нему. Все-таки в теплую погоду в такие экскурсионные туры надо ездить. Через вас часто ездил и собираюсь дальше (часто бывают хорошие спецпредложения и отличное качество сервиса). Кстати, очень удобно было оплатить тур на карточку Сбербанка и получить все по почте. Соответственно, замечаний и предложений нет.

 

Екатерина, katerok87@list.ru

Я как-то ни разу отзывов не писала, в принципе все понравилось, единственное с погодой не повезло, не сезон в Доминикане в декабре.

 

Виктор Удалых, halcedon20062008@yandex.ru

Отдых понравился, если учесть, что обошелся всего в 21 тысячу. Я рассчитывал на худшее. Отель новый (думаю, через 5 лет уже не то будет), до пляжа ходят маршрутки, но я пешком ходил, мне нравилось прогуливаться. Кормили не очень, но и голодным не был, фруктов мало. А так...все чудесно. Не пожалел денег и времени! Спасибо!

 

Irina Domashnikova, workbox89@mail.ru

Все очень понравилось, замечаний нет! 

 

Мария Гвоздовская, gvozdovskaya.maria@gmail.com

Поездка отличная была) как Вы помните, мне нужны были больше билеты, чем сам тур. Вы одна из немногих компаний, кто смог предложить их, так как билетов в наличие не было. И еще отдельное Вам спасибо за оперативность! Ни поездки в офис, ни миллиона лишних вопросов. Все быстро, онлайн и по делу. Я к Вам еще обращусь обязательно! 

По поводу минусов: единственный минус был-взаимодействие с клиникой пл страховке. Я порезала сильно ногу в море, позвонила в страховую. Они сказали пришлют машину, но машину я прождала часа 2.5-3, так как водитель перепутал и увес вместо меня кого-то другого. Но до клинике я добралась, ура! Там доктор сказал :"зашиваем!". Я расстроилась, но ничего не сделаешь, наложили швы. (Когда приехала в Москву, пришла к хирургу, он сказал, что зашивал меня фашист, так как нитки толстые, а зашита не вся рана и поэтому плохо срастается и уколы обезбаливающие мне сделали прям по периметру пореза, отчего я чуть не умерла от боли). Египетский врач мне дал антибиотики с собой и обезболивающее, но его помощник замотал мне ногу лейкопластырем, отчего рана не дышала и не заживала. В общем хорошо, что это было за 2 дня до отлета и здесь я сразу обратилась к хирургу. Сейчас все хорошо)) швы сняли) 

Это единственное, что было плохо( оказание мед.услуг

Спасибо, что интересуетесь мнением ваших клиентов)) 

 
 

Михаил, bmy@mail.ru

Отдых случился удачно - и перелет, и размещение, детский досуг, погода благоприятствовала, в общем, без нареканий. Спасибо!

 

Кристина Пестрякова, kristina.pivdom@mail.ru

В целом все отлично.  В Египте были первый раз, честно больше не хочется. Спасибо! В следующий раз обратимся тоже к вам)

 

Татьяна Лобанова, bychg@mail.ru

Спасибо за беспокойство. К Вам никаких претензий нет. А вот гиды у Сорал просто возмутительно себя ведут. Андрей и Артут.  Все отдыхающие были в возмущении. В итоге обслуживались у Пегаса. В следующий раз поеду кем угодно только не Соралом.

 

Ольга, olya-ne@inbox.ru

Все отлично! Документы пришли вовремя, рейс не переносили, летели, как и указано было в билете. Трансфер нас встретил, доехали до гостиницы хорошо, в отеле номер был такой, как и заказывали. Организация отличная! Спасибо большое! 

 

Лена Богданова, alise06@mail.ru

Отдых удался. Хорошо встретили/увезли обратно, все вовремя. Отель тоже понравился, очень хорошая четверка.  Для молодежи вполне подходит, можно найти компанию, на дискотеке всегда танцуют. Единственная проблема была с лежаками на пляже, если пришел позже 8ми утра, то про пляж можно забыть. Но я подозреваю, что это из за того, что к Алладину Титаник присоединился и туристым оттуда ходили к нам на пляж. Если сравнивать с отелем, в котором я была до этого (Сфинскс 5), Алладин намного лучше. Можно будет туда еще вернуться. К Вам как обычно претензий нет)

 

zhmyh, 869122@mail.ru

В целом впечатление хорошее, в общем все понравилось, кроме некоторых моментов:

 Отель:

1. Анимация не очень, вечерняя программа временами была очень хорошей, иногда была скучной, больше всего у них получалось танцевать, остальное не очень, в течении дня вообще как-то не было их видно и слышно, такое ощущение, что люди сами по себе играли в волейбол или в бочу, не очень хорошая организация развлечений для туристов, не понятно когда и где что происходит;

2. Вечерние развлечения заканчиваются после вечерней анимации, приходилось ходить в другие места, где еще звучала музыка и танцевали люди, а также в кафе, хорошо, что есть асфальтированная дорожка вдоль моря, где все гуляют, но как-то хотелось, чтобы в отеле после ужина подольше была живая музыка и танцы при кафе на пляже,  так как только по воскресеньям. Дискотека - никакая, диджей ставил музыку не для публики, а для себя, в итоге никто не танцевал, а сразу уходил;

3. Хамам заказали у гида за 55 евро, с пилингом из соли, грязевой ванной, пилингом рыбками, на 16-30, в итоге народу было много, пришлось ждать, когда до нас дойдет очередь, то есть не расчитывают колличество людей, поэтому, когда дошла очередь до массажа, почти весь персонал уже ушел домой, нам сделали массаж быстро в попыхах, маску на лицо вместо 10 минут смыли через 3 минуты, анализа кожи не было и как оказалось джакузи, которое нам обещал гид тоже и не должно было быть, пришлось поспешить в микроавтобус, развозивший людей по отелям, где нас ждали другие люди. После наших жалоб гид нас выслушал и правда компенсировал нам моральный ущерб подаренными фотографиями и диском с турецкой бани, где нас фотографировали и просили 30 долларов за них, поэтому конфликт был исчерпан));

 Вообщем, подводя итог, можно пожелать повеселее и поактивнее, и более организованную анимацию, больше живой и разнообразной музыки по вечерам. А так все хорошо, номера хорошие, еда вкусная и разнообразная, трансфер организован хорошо, нам повезло с переносом рейса, что позволило нам насладиться отдыхом подольше. Вообщем, спасибо Вам большое!!!

По поводу страховки тоже никаких нареканий нет, все быстро и легко было организовано, мы позвонили в страховую компанию, там договорились и через 2 часа за нами приехала машина, отвезли нас в стоматологическую клинику, где сделали снимок и назначили лечение антибиотиком, единственное, что расстроило это то, что нас не доставили обратно в отель и нам пришлось брать такси за 10 евро, странно туда отвозят, а обратно, как хочешь(((. 

А так в целом всем довольны, будем рады и дальше пользоваться вашими услугами, если будут предложения ждем их от Вас, рассмотрим с удовольствием. 

 

Большое спасибо за Ваш интерес к нам и нашему отдыху. Желаем вам дальнейшего процветания и успехов в вашем деле!!!

 

kambala13@rambler.rukambala13@rambler.ru

Отлично слетали. Отлично отдохнули. Спасибо, замечаний нет. Вот, снова через вас забронировали поездку в Чехию)))

 

Klassik Klass, klassik1624@mail.ru

Мы отдыхали на о.Крит в отеле Amissos***. Все очень понравилось - отлично сработала компания Pegas touristik (встреча, трансфер, сопровождающий гид - все четко).Очень благодарны вам за помощь с выбором отеля и оформлением документов. Наш отзыв:

 

Спокойный уютный отельчик с компактной ухоженной зеленой территорией, дружелюбным вежливым персоналом и хорошим обслуживанием.

Теперь по порядку.

Приехал отдыхать с семьей и с друзьями. Заселили быстро, но номер достался - уж как-то совсем не ахти: за углом ресепшн, выход на какие-то задворки и, судя по амбре, на расположенный неподалеку канализационный вывод. Кроме того, видимо из экономии вследствие кризиса, электричество в номере можно получить только вставив кусок плексигласа, с привешенным к нему полукилограммовым брелоком и ключом от номера, в специальную приемную щель. Только делать это надо аккуратно, т.к. брелок с ключом перевешивают и чего-то там, короче, замыкало, трещало, и в результате - постоянно вырубало автомат, а в итоге, видимо как следствие этого,- накрылся кондей... Пришлось нам ночью (все таки душновато в номере) открыть двери для сквознячка, а оттуда, из ночи, вместе со скучноватым, таким, фекальным запашком и тучей комаров, в номер нагрянули местные кошки... Ну да не беда - кошек погоняли (и плюнули), комаров похлопали (бесполезно) - уснули таки (тем более всю прошлую ночь не спали в дороге-то). А на утро, по первой же моей просьбе на ресепшн - нас переселили в другой номер без всяких вопросов. Номера дали в бунгало на 1м этаже (у каждого номера - верандочка, где можно замечательно вечером посидеть-поболтать за бутылочкой. Номер тоже - как номер (не хоромы, понятно), мы не ханжи - к золотым унитазам и хрустальным биде не приучены - вода в кране есть, поспать есть на чем, замки работают, все нормуль - жить можно. К тому же в номере имеется еще и телевизор (правда только с 3мя каналами и теми - российскими) и, даже холодильник, в котором можно замечательно охлаждать напитки в течение всего дня (если, конечно, отцепив ключ от плексигласа и брелока, не забыть оставить их в приемной щели, уходя из номера ;-)).

Море очень близко от отеля в минутах 3х ходьбы. Пляж песчаный с мелкой галькой, даже имеется несколько лежаков, непонятно как там оказавшихся. Заход в море - каменистый, но есть и песчаный "фарватер" (в левой части пляжа)

По поводу питания. В принципе, пища вся абсолютно съедобная, включая даже соевые сосиски, соевую же колбасу (3х, одинаково безвкусных, сортов! - афигеть!) и порошковый йогурт (ну... типа йогурт). Завтраки, как уже неоднократно тут писали - действительно скудноваты (с точки зрения тех, кто вообще-то привык завтракать в обыденной жизни... я-то, к примеру, в Москве-то, обычно обхожусь чашкой чая или кофе), а вот обеды и ужины - вполне себе даже ничего. Тут некоторых возмущало, что основное горячее блюдо раздают порционно (так оно и понятно - экономия, блин, кризис-то жмет буржуев), но проблемы, кста, в этом абсолютно никакой - съел - не наелся - подойди еще раз (никто не откажет). Из "минусов" же работы "пищеблока", на мой лично взгляд, можно отметить непонятный перерыв в работе бара на час перед самым ужином, типа "для подготовки к ужину"... (??? хм...че там бар готовить?). А тут, как раз, измученный жарой и жаждой народ подваливает с моря и экскурсий, и, думается мне, что как раз в это время, вышеупомянутый народ, как никогда, не прочь бы пропустить холодного пивка в ожидании вечернего принятия пищи - ан нет!.. =(( (ну тут, на выручку приходит находящийся неподалеку супермаркет с полными холодильниками пива, соков и прочих напитков и, даже, с собственными столиками (стилизованными под катушки из-под кабеля... ну - или наоборот =)) под зонтиками на прилегающей территории).

По расположению - отель очень удобно расположен географически, т.е. если брать на прокат а/м (кста - 7миместный Wolkswagen Caddy на 3 дня обошелся всего 160 евро, правда бензин кусается - около 1,75 евро за литр) легко поделить остров на 3, примерно равных по километражу и насыщенности достопримечательностями, маршрута, каждый из которых умещается в 1 световой день. Надо отметить, что инфраструктура в окрестностях отеля, конечно, слабовата - тихий райончик острова, несколько удаленный (2-3 автобусных остановки) от основной курортной зоны, но пара отделений проката авто и один оччень неплохой супермакетик в шаговой доступности, тем не менее, имеются (до магазинчика - из отеля - налево метров 100 - 150, и, кстати говоря, в нем подносят посетителям на пробу продукцию местного (то ли собственного?) производства: очень хорошее оливковое масло, оливки, виноградную водку нескольких сортов(по ихнему - раки)).

 

Одним словом - отель очень даже хороший для своих 3х звездочек. Отдохнули прекрасно, весело, уезжать не хотелось... Крит есть Крит: солнце, море, горы, зелень, свежий критский морской воздух, прекрасные виды, вкусные свежие очень дешевые фрукты и океан позитива. 

 

Еще раз примите от нас благодарность! Надеемся и в дальнейшем пользоваться услугами вашего агентства.

 

Константин Карельский, kotin@list.ru

Буэнос диас Екатерина!!! Вот видите, впечатления настолько переполнили меня, так-как я старался ни в чём себе не отказывать в плане экскурсий- ставлю оценку 5+ по всем статьям! По поводу проживания и питания, конечно 4 с минусом, всё-таки, это скорее-семейный отель, несколько на уровне-  3х звёзд и не более, досадно, что нет даже мини-сауны, не говоря ог каком-то бассейне и тренажёрных залах! Но если постоянно ездить на экскурсии, то подходит!!!Единственно, что питание всё-же немного однообразное, особенно убивали своим примитивизмом- сухие пайки! И система залоговой платы за пользование телевизором и кондиционером!Что касается самой Калелы- это очень неплохое место, единственно, хотелось -бы посетить более живописное в плане природы и может-быть с близостью к тому, или иному историческому памятнику  городок в следующий раз!Мучес грасиас за всё!!! Пишите, предлагайте что-нибудь уже минимум на 2х , ближе к новому году!!! До скорого!!!Скорее-всего, заинтересует, что-нибудь с Парижем во Франции, и по-возможности с каким-нибудь ещё историческим местом на юге!!!До скорого!!!

 

Марина Зварич, apelsinka0204@rambler.ru

Второй год отдыхаем вместе с вами! В этом году ездили 4 раза, 3 раза в Турцию и 1 раз в Египет, всегда всем очень довольны, отдых всегда отличный! Большое спасибо за качественную организацию нашего отпуска!

 

Cветлана, lanat05@mail.ru

Екатерина, спасибо, все было отлично. Ездила по монастырям, с погодой повезло тоже, отель нормальный, пляж и море порадовали. Где-то в ноябре или декабре дней на 10 хочу взять отпуск. Поеду через Вас)

 

artt_voron, artt_voron@mail.ru

По вашей работе никаких нареканий нет) отдых в целом не плохо, отель конечно мягко сказать не очень, но мы знали куда едем, очень жаль что отпуск выпал на самый разгар сезона. Уже планируем следующий отдых, как будет известно когда и куда снова к вам обратимся!

 

Оля Дручунас, olheath@mail.ru

Отдых прошёл на ура, Ваша организация как всегда на высшем уровне! Никаких претензий, только благодарности. Единственное что это самолёт обратно. Ямал это ужасно! Врагу не посоветовала бы. Но тут не от Вас зависит. Тэз тур отлично работает, трансферы и экскурсии..все понравилось. Отель конечно имеет претензии, но вполне терпимые. В плане еды хорошо. В плане номера нормально. Очень приветливый персонал столовой. И не очень на ресепшн. Но опять же. Все зависит от настроя. Мы отдохнули прекрасно, навеселились. Накупались. Пляж маленький и  не очень чистый. Лежаки не айс. Но море чистое. Так что.. Все решаемо Вам спасибо огромное за тур! Очень рады быть Вашими постоянными клиентами.

 

Юлия Копаева, ladylady1205@gmail.com

Спасибо большое Вам и Вашей компании за организацию поездки, нам очень все понравилось! Теперь будем летать только с помощью вашего тур оператора и будем рекомендовать Вас нашим друзьям и знакомым. Еще раз спасибо!

 

Наталья Шатова, nkalina@mail.ru

Спасибо большое за Ваш профессионализм. И за то, что наш отпуск прошел без страха остаться с неоплаченным отелем и перелетом. Будем с удовольствием и дальше отдыхать с Вами!

 

Наталия Благодарова, blagodarova.n@mail.ru

Отдыхом остались очень довольны, несмотря на переносы рейса, обратно рейс тоже перенесли, но мы были рады, что нам подарили еще день. Отель очень  старенький, (но мы знали об этом изначально), убирают нормально, чисто, питание ОЧЕНЬ ДЕМОКРАТИЧНОЕ, но нас это тоже не смутило, голодными не были, просто очень однообразно и минимальный ассортимент блюд. Если мясо, то только один вид и каждый день, рыба тоже самое.

Пляж устроил, были на разных, потом выбрали одно место, где бухточка, вода теплее, правда от нашего отеля идти по береговой линии далековато, но нас это тоже не смущало-гуляли. Экскурсии понравились были и в лоро и  в аквапарке, обзорная+тейде. Дети остались довольны. Резюмировать можно так:  на Тенерифе хочется еще вернуться, но в другой отель. Данный отель рекомендовала бы тем, кому нужен бюджетный вариант, как нам в данном случае. А так порекомендовала бы все-таки Исабель отель, он был рядом с нашим и вообще мне показался там самым красивым из всех четверок. Вот если кратко, то так. Вам спасибо, Пегасу тоже, подарили нам полтора дня.

 

Татьяна Королёва, korolevato67@yandex.ru

Отдохнули хорошо. Пляж шикарный,мы жили на 1 этаже в 4 метрах от моря,питание хорошее. Но есть но, номера на первой линии в корпусе А уже старые,то и дело что то ломается,у нас к примеру, сломался кондиционер, но на второй день его починили.У наших знакомых были проблемы с электричеством, чинили уже дольше. Еще, если кому то нужна территория у отеля, то её просто нет. Но пляж и анимация в этом отеле самые лучшие в Аланье.

 

Анастасия Шевкунова, ptifun@rambler.ru

Отдых удался, все просто великолепно! Вы выбрали вместе с моей дочерью лучший отель на побережье (а мы объехали и облазили почти весь остров )-говорю, как эксперт по Тенерифе. Немного омрачили отдых всякая живность в номере отеля- мелкие муравьи,которые ползали во всех шкафах, и главный хит отеля - огромные летающие тараканы-кукарачи! Не могу передать словами,то чувство,которое меня охватило при первой встречи с ним в ванной-жаль не догадалась сделать фото! На рецепшене очень спокойно и весело встретили меня с дохлой животинкой и обещали побрызгать спреем. Была мысль поменять номер,но разговорившись с русско говорящим менеджером я поняла, что тараканы здесь везде и к ним относятся как к домашним животным.С этой мыслью мы не стали меняться, а завидев очередного питомца, просто совершали убийство! В остальном- все просто супер-супер!!! Еще раз благодарю Вас лично и ваших сотрудников за внимательное отношение к клиентам, за желание помочь на всех этапах организации отдыха туристов. Вы- молодцы и мы вас очень любим!!! Следущее путешествие только с вами!

 

Alice Brook, alicejayfeln@gmail.com

Давно хотели бы Вас поблагодарить, но все не было возможности. Спасибо Вашей фирме за такой прекрасный отдых. Мы ездили за границу впервые и очень боялись растеряться. Но в нашем отеле всегда был представитель Вашей фирмы, что очень понравилось. Отель за такую цену просто супер.  В общем, все понравилось.  Еще раз благодарю Вас. Спасибо Вам за такой чудесный тур. В следующем году, если куда соберемся, то только с Вами. 

 

Антонина, tonya2709@mail.ru

понравилась работа тур агенства, очень сильно помогли. с отдыхом тоже все хорошо, буду и впредь покупать туры у этого агенства.

 

Анастасия Шевкунова, ptifun@rambler.ru

Спасибо за прекрасно организованный отдых. Мы вас любим!!! Ваши постоянные клиенты, которые только что вернулись с Тенерифе.

 

Ольга Белавина, belaolik@mail.ru

Отлично, спасибо за помощь в выборе отеля. понравилось и детям и взрослым. Номера, еда, анимация, пляж - достойно, единственное: персонал почти не говорит по-русски, но нам это было известно, так что разочарования по этому поводу не было. Еще раз спасибо!!!!! На новогодние праздники планируем в таиланд.

 

Станислав, chernykhst@gmail.com

все понравилось, что касается вашей работы. впечатления субъективны, что-то понравилось, что-то нет, но это не относится к вам. поэтому никаких замечаний, вы молодцы..

 

Ксения Козодерова, kkozodierova@mail.ru

Отдых в целом не плохо. К ваше работе никаких нареканий не имею, все хорошо)

По поводу Золотого века, конечно можно было бы и получше.
Гида в отели вообще не видели, привез и отвез в аэропорт!
Сами ему звонили, что бы напомнить о рейсе и спросить когда нас заберут.
Отель конечно, мог быть бы и получше, но если не придираться, то все очень хорошо!

 

Сергей Болбачан, sergey2906@mail.ru

В принципе все было нормально и по отелю (пляж=питание=персонал) и по представителям санрайзтура, были 2 момента которые не очень то и понравились

1. взяли экскурсию на корабль для ребенка, он заболел и мы решили отказаться, а что бы вернуть деньги то надо было вызывать скорую платить 30 долларов, потом они отвозят в манавгавт и там могут выписать справку что действительно болеет, мы отказались от такой поездку непонятно в какую больницу, в итоге деньги не вернули
2. у нас в номерах был холодильник но там не было минибара, а были наши напитки, когда сдавали номер сказали что мы должны 7 долларов за пиво, хотя в 3 номерах минибар был пустой всегда.
вот такие моменты.

 

Елисеева Юлия, jelis@ya.ru

Очень довольны, все понравилось. Отель, как ожидалось, не разочаровал. На месте доплатили за вид на море и прочие удобства, оказалось выгодно. Со стороны Глобуса все четко организовано. Уже в автобусе выдали инфо по всем экскурсиям и времени работы гида в отеле. Это удобно, можно заранее планировать свое время и оперативно получить ответы на все интересующие темы. За подбор тура отдельное Вам спасибо, Екатерина. Собственно поэтому и выбрали вас из многочисленных вариантов)). Собираемся и дальше обращаться к вам и рекомендовать вас знакомым, чем мы уже занимались)). Спасибо!

 

Дмитрий Киркин, dkirkin@yandex.ru

Всё очень хорошо. Отель с нашей точки зрения очень подходит для отдыха с детьми. Единственный минус - ночной вылет и прилёт. Очень тяжело с двухлетней девочкой. В остальном всё замечательно. Спасибо.
 

Татьяна

Спасибо, большое. К вашей работе нет замечаний. Услугами Вашей фирмы пользуюсь не первый год и рекомендую друзьям. Относительно Тенерифе, мне не подошла европейская кухня - как ни странно. Северная часть острова более впечатлила.

 

Нина Данилова, malveena@mail.ru

Все понравилось. Отель хороший, питание, анимация на уровне. Единственное, что заметили, персонал не всегда справлялся с обслуживанием туристов во время посещения ресторана, поэтому не всегда было чисто, да и мест не хватало, но это не страшно) бунгало нам очень понравилось, зелени больше, и тише гораздо. В общем, большое спасибо Вам)))

 

Юлия Магда, myv94@mail.ru

Отдых очень понравился! Очень довольны Вашей работой, уже не первый раз, а точнее- всегда, летаем с Вами! Будем продолжать в том же духе! Спасибо огромное! Замечание имеется относительно отеля. Маленький номер был, очень)

 

Меркулова Наталья, mernat69@mail.ru

20 июля прилетели из Мармариса, отель Турунч, отдых очень понравился, отель хорош, климат прекрасный, все очень понравилось, спасибо Вам Екатерина и вашим коллегам за рекомендации и помощь, пользуюсь услугами вашей турфирмы уже более 4 лет и еще ни разу не пожалела, еще раз СПАСИБО.

 

Алексей Алексей, hjsahjsa@mail.ru

Большое спасибо за отдых! Нам всё очень понравилось! Будем рекомендовать вас! И сами в будущем будем обращаться к вам!

 

Дадайкина Юлия

Во-первых хотела Вас поблагодарить!!! в марте летали с родителями в Египет, в отель Мелия шарм. Все очень понравилось, погода конечно была ветреной, но а так все супер, питание, море, сами номера показались немного обшарпанными, но территория великолепна :) родители были там впервые, остались в восторге,чего мне и хотелось!!! задача выполнена на 100%, спасибо!!!

 

Гладких Людмила, LGladkih@gpm-digital.com

С агентством «Звезда Туризма» мы знакомы уже не первый год! И этот очередной отпуск, организован вашей компании на высшем уровне. Теперь советую друзьям вашу компанию.

 

Юлия Дикун, juliannadjv@mail.ru

Благодарю Вас за организацию. Все очень понравилось. Питание отличное несколько ресторанов, анимация превосходная, мало русских-это хорошо. море -вход хороший и лагуна и пантон. Обслуживание в отеле тоже очень хорошее. организация экскрсиий анекс тур 5 баллов. Все очень понравилось и мне и маме. Спасибо, обращалась к вам второй раз и с отдыхом не подвели, обязательно осенью или зимой поеду от вашей фирмы)))

 

Shojamolov, gulzor75@mail.ru

Давно пользуюсь услугами вашей компании и хочу еще раз выразить вам благодарность от имени всей нашей семьи. В этот раз мы в первый раз ездили в Европу благодаря  вашей компании и особенно вашей сотруднице Ольге, которая предложила и организовала нашу поездку в самом лучшем виде. Так как мы с ребенком 9-лет ездили в Испанию на 16 дней, Ольга подобрала нам отель с лучшем расположением в самом центре нашего курортного городка на первой линии но самое главное для нас было то  что ваша сотрудница еще  и учла пожелания нашего ребенка и мы практически были рядом с Парком Port Aventupa где мы провели отличное время 2 дня. За это отдельное Спасибо. Мы уже с вами ездим 4 года и будем пользоваться вашими услугами в пред. Спасибо вам и вашим сотрудникам! Особенно Ольге.

 

Татьяна Вараксина, varaksina.tatyana@list.ru

нам все понравилось! Отдельные комментарии к библио глобус.. Не очень понравился наш отельный гид, так как она не совсем компетентна по вопросам экскурсий, политика Натальи - лишь бы впарить)) а так все супер) спасибо

 

Алёна Ежелева, aezheleva71@gmail.com

Отель "Инжикум Оскаймак" г. Аланья - Территория шикарная, вся в роскошных пальмах (я это обажаю), пляж чудесный- всех, кто с детьми -туда (вода отличная, чистая, даже рыбки плавали).
Еда-было вкусная,но частенько сильно перчёная и на завтраки-лучше приходить  пораньше, а то одни варёные яйца получишь вместо блинчиков и яичницы. Номер нам дали Люкс-угловой,(фэмили не было на тот момент, но думаю мы не прогадали. Супер номер!!! Фэмили рум выходила на дорогу и было в нём темновато, а в этом роскошный вид на море, пальмы, огромный круговой балкон с двумя разными входами.
Уборка-всё замечательно!
Анимация-средняя.  Была детская дискотека, а вот взрослая-возят в ночные клубы за деньги в разные места, в отеле её нет.
Территория чистенькая и очень компактная. Это подкупало-всё рядом.
Да и все экскурсии намного дешевле брать со стороны, чем в отеле. Брали машину напрокат -10 мест-70 долларов и ездили куда хотели. Наш рубль там очень катируется!!! Сами в шоке!!! В аэропорту за обёртывание багажа не хотели брать доллары, но это не единственный случай на протяжении отпуска.
Хочется ещё раз Поблагодарить Вас Катя за помощь!!! Остались самые приятные впечатления. Успехов Вам в труде и хороших клиентов!

 

sma24, sma-24@yandex.ru

Все отлично! Спасибо. Очень хорошо, что рейс перенесли на более раннее время. Трансаэро хорошая авикомпания - большие расстояния между сидениями:) и время вылета по рассписанию. Единственное неудобство было вызвано тем, что мы прилетели рано утром, а в номер нас заселили только после 14,00. Но по европейским меркам это нормально, мы, как самостоятельные путешественники, не особо удивились. Место прекрасное! Очень приятно, красиво. Вообщем, все хорошо!!!!

 

Татьяна, tatyana.sidorova@daimler.com

В целом  тур понравился. Мы были с 14 июня по 21 июня. Все о чем я мечтала, увидела. Мечты сбываются. Но есть нарекания к принимающей стороне ДАНКО, Во первых нас не встретили в аэропорту. Только после звонка туроператору, прибыл итальянец, который отвез нас в отель. Заселялись самостоятельно. Экскурсионные гиды рассказывали интересно. Все девушки очень грамотные, знающие свое дело на отлично. Отвечали на все вопросы, без задержки с юмором. МОЛОДЦЫ. Гид ТАТЬЯНА(с нами была всю неделю), очень старалась для всей группы. Мне она понравилась. Интересно рассказывала об ИТАЛИИ, когда передвигались на автобусе. Отвечала на все вопросы. За, что ей отдельное СПАСИБО.  Подробности опускаю. Спасибо за организацию тура.

 

Наталья Крутикова, krutikovanm@mail.ru

Услугами данной турфирмы пользуемся второй год. Очень довольны. Отдыхали в Египте, в отеле Golden5 Almas, начну с того, что самое главное вылетели вовремя с Москвы и с Хургады, летели авиакомпанией Колавиа. По приезду в отель, сразу заселили в хороший номер, отельный гид от SUNMAR очень приятный отзывчивый, порекомендовал хорошие экскурсии. Было очень приятно, когда при отъезде (вылет вечером) сам заказал для нас ужин, потому что уезжаем до него. Все в целом было очень хорошо. Спасибо огромное Оле.

 

Ирина, byka_i_90@mail.ru

В конце мая ездили на о. Крит по горящей путевке. Ожидали худшего, но были приятно удивлены! ) Отель Vasso Studios 2* простой, без намека на роскошь, но чистый и ухоженный.  Приветливый персонал всегда на позитиве. Для 2 звезд кормили просто замечательно, голодными никогда не оставались. На территории есть даже бассейн. Отель расположен на центральной улице и от моря мин 10, легким шагом. Но с погодой не повезло, было прохладно и сильные ветра. В море не зайти и даже бассейн не прогревался. Как нам сказали местные, что это самая холодная  погода за последние 10 лет. Но это не помешало, нам отлично провести время. Брали машину напрокат и объездили половину о. Крита.  В целом очень довольны. Документы и паспорта  забирали прямо в аэропорту перед вылетом. Будем еще обращаться в "Звезду туризма", потому что это надежно. Спасибо за тур!

 

С.Каменская, kup367@mail.ru

Спасибо большое за предоставленную возможность комфортно отдохнуть в Греции.
Прекрасный отель, отличное обслуживание, развлечения каждый день, спортивные мероприятия на любой вкус, интересные экскурсии, замечательное и разнообразное питание. Все было прекрасно - теплое лазурное море и удивительный вид на гору Олимп.
Особое спасибо за четкую  работу и доброжелательное отношение сотрудников Турфирмы в Греции: встретили, в день приезда все рассказали и объяснили; организовали интересные экскурсии, в день отъезда проводили.
Большое спасибо за наше сотрудничество в Москве: все было оперативно, четко. доброжелательно. При моей загруженности на работе было очень приятно взаимодействовать с Вами через курьера (ему отдельное  большое спасибо), не тратя время на поездки в Турагентство.

 

Байрак Юлия, nyo86@yandex.ru

Услугами данной турфирмы пользуемся уже давно не только я , но и мои родственники всегда оставались все довольны! 
Наш отпуск был с 9 мая по 26 мая в Египте отель Serenity Fun City 5*. 
Начну с того что была неприятность с заселением прилетели мы в 4 утра заселили только в 12 (даже деньги не помогли так что кто едет в Египет не забывайте этот момент и не полагайтесь на удачу вам может не повезти как и нам)))
В целом отпуск прошёл отлично, отель хороший что хотели от него получить то и получили! Питание обычное, территория очень красивая , чистая и большая, много разных горок ребёнок в восторге, номера хорошие! Риф просто супер, рыбок очень много и все безумно красивые! Более подробные отзывы об отеле найдёте в TopHotels.
Что хочу ещё сказать, о нашем менеджере Екатерине, очень позитивная и доброжелательная с ней приятно общаться, она всё подскажет и расскажет кому надо повторит)) она всегда на связи, а это важно и приятно, что о вас помнят!
Мы будем всегда к ней обращаться и вам советуем!

 

Лена Богданова, alise06@mail.ru

добрый день. съездили хорошо, правда отель неудачный попался, но это мы сами его выбрали, тут претензий нет) туроператор Лабиринт конечно забавный. В принципе встретили, отвезли в отель и из отеля забрали, с этим нормально все. Но вот когда отельный гид узнал, что экскурсии нам не нужны, он просто записал наш обратный вылет и даже ничего рассказывать не стал вообще. К Звезде претензий нет, не первый раз с вами летаю и планирую еще в сентябре полететь, если получится. и вот мой отзыв об отеле, может будет полезен) http://tophotels.ru/main/viewrate/?id=954530

 

Светлана Вячеславовна, svirlana65@mail.ru

Спасибо компании за организацию отдыха! Оценка - 5! Буду рекомендовать турагентство " Звезда Туризма " друзьям и знакомым. Отдельное спасибо - Екатерине за подбор тура и внимание!

 

Алёна Ежелева, aezheleva71@gmail.com

Поездка удалась на славу. Были небольшие проблемки, но куда без них. Общее впечатление замечательное!!! Очень благодарны Вам за эту находку для нас( отель), если бы не вы, то и отпуска возможно бы не было. Приятно работать с профессионалами. Вся семья говорит Вам огромное спасибо, все счастливы.

 

гладиатор гладиаторович, spartak1803901488@mail.ru

Здравствуйте!всё отлично было!нам всё понравилось!как нам рассказали,так всё там и было!обратно самолёт турецких авиалиний тоже понравился(пиво,соки свежевыжатые давали)теперь планируем в октябре куда-нибудь слетать недорого!

 

Паша Макарчиков, makarchikov@mail.ru

Добрый день! 

Отдых очень понравился, всем знакомым рекомендуем Вашу фирму!

Планируем в начале октября повторить. Не можем узнать стоимость тура (хотябы предварительно) в тот же отель, на тот же срок.

Есть варианты узнать?

Спасибо большое за тур.

 

Елена, elena.ivanova@utsgroup.ru

Добрый день, Екатерина!
Впечатления об отдыхе неплохие, правда, подвела погода: море и бассейн были холодные, но это не ваша вина.
 
Еще было замечание по организации экскурсии в Фигейрос и Публь  (Дали), автобус опоздал на 45 минут без всякого предупреждения, объснили пробками, хотя другие компании прибыли во-время, и их автобусы стояли на нашей остановке.
 
Больше замечаний не было, и ,в целом, отдыхом остались довольны.
 

Марина Трошина, troshina-m@mail.ru

Выбор на данную турфирму пал случайно - увидела в интернете. Долго общалась с менеджером Екатериной,она очень качественно и грамотно подошла к подбору тура по нашим требованием. Екатерина рассказал о недостатках и достоинствах того или иного отеля, очень дружелюбно, совершенно не навязывая тот или иной! в итоге выбрали оптимальный отель за наши деньги! Пакет документов получили по почте за сутки.Так же Екатерина оставила свой мобильный телефон для экстренной связи. Отдохнули просто замечательно!!! Теперь надеемся отдыхать только с вами!!!! Обязательно буду Вас рекомендовать всем друзьям!!!

 

Антон, antonarf@gmail.com

Провели отпуск во второй половине мая в замечательном отеле Sentido Zeynep Golf and Spa. 

Отель полностью адаптирован под детей и семейный отдых. 
Отельный комплекс состоит из двух отелей - Resort и Golf & Spa. Последний - 300 метров за Resort, между отелями постоянно ездит электромобиль. Но Гольф - новее, чем Ресорт, номера в нем больше. И в нем спокойнее вечером, когда начинается вечерняя программа.
Брали номер - superior. Места было достаточно для двуспальной кровати и двух односпальных кроватей для детей и чтобы детям побегать по номеру.
Персонал отеля ненавязчивый (в отличие от Египта), но готов прийти на помощь в любой момент. Ключевой персонал русский язык хорошо понимает, хотя периодически мы переходили на английский для облегчения коммуникации )))
Уборка номера была хорошая, бывало, что из-за дневного сна детей нам не успевали номер убрать, но потом можно было вызвать room service бесплатно, главное - успеть до 16:30. Если пересекались утром с уборщицей, то просили ее убрать номер до обеда, т.е., до сна детей.
Ежедневно холодильник пополнялся безалкогольными напитками (в отеле система Ultra All Inclisive).
Территория большая, много бассейнов, в т.ч. два "лягушатника", которые закрыты навесом, так что переживать по поводу солнца не приходится.
Питание в ресторанах очень хорошее, много фруктов. Всегда были места как внутри, так и на террасе. В ресторанах много детских стульчиков. Утром есть каши, так что с питанием детей (2 и 4 года) проблем вообще не было.
На территории хороший детский клуб - детей можно оставить там (с 4 лет) и аниматоры будут заниматься с ними (это бесплатно). У детского клуба неплохая и чистая детская площадка с горками и качелями.
На территории есть небольшой комплекс водных горок (три горки разного уровня), которые работали по времени (с 10 до 12 и с 14 до 18), чего вполне хватало, чтобы накататься. Но когда видишь шикарные горки в соседнем Regnum, понимаешь, что нет предела крутизне горок (но и ценник в Регнуме на большой порядок выше).
Лежаков очень много - у бассейнов, на травянистой части между бассейнами и пляжем и на самом пляже. Пляж чистый, вход в море - песочный. Само собой, фотографы постоянно пристают, но обычно после 2-3 приставаний больше не беспокоят. 
Так что остались очень довольны проживанием в этом отеле.
 
Отдельное слово про экскурсии. Отельный гид Ниази плохо проинформировал нас про поездку на "пиратскую" яхту Барбосса, сказав, что детям с 4 лет там интересно и что аниматоры будут бегать за детьми. ничего подобного! Мы целый день бегали за детьми, пытались впихнуть в них дурацкий обед и контролировали, чтоб они никуда не свалились. На эту экскурсия раньше 10 лет нечего делать!
 
Зато на шоппинг съездили отлично. Нам прислали комфортабельный минивэн. Привезли в торговый центр кожаных изделий, где детьми реально занимался специальный персонал так, что 2,5 часа дети были заняты и не искали родителей. После этого центра дальше не поехали, так как детей надо было на обед везти, поэтом торговый центр отвез нас обратно в отель. Весь транспорт на шоппинг и обратно в отель - за счет торгового центра. Очень рекомендую.
 
Спасибо Звезде Туризма, в частности, Ольге Чернышевой, за правильный подбор отеля.
 

Антон Викторович, gysfraba_@mail.ru

Спасибо огромное Екатерине и всей Звезде Туризма. С пониманием и точностью отнеслись к датам вылета.
Предупреждали о возможных недоразумениях-погоде, - грамотно советовали. Советую в Паттайе отель Cozy beach*3 - Заявлен как 3, но по сравнению с Египтом и Турцией - это 5*!!! И вообще всё очень и очень понравилось))))
Через "Звезду" ездили 2-ой раз. Поедем и третий - четвёртый

 

Евгения, syaha@rambler.ru

Отзыв о поездке: Перелет: все отлично было,Тайские авиалинии логичностью и продуманностью трансферных перевозок, конечно поражают :) Ни в одном месте не возникло ни растерянности, ни потерянности, куда идти и что делать вопросов не возникало, но только почему-то встречающая сторона ждала нас другим рейсом,раньше на часа полтора, и уже, как я поняла решила, что мы не приедем. Но мы явились :) Нас без проблем посадили в микроавтобус и отправили в наш отель.Все очень быстро и оперативно. Отель нам понравился, очень живописная территория, море рядом,персонал очень дружелюбный, любой вопрос - всегда помогут. Хорошие вкусные завтраки, довольно разнообразные. Экскурсионная программа: мы взяли только одну поездку в заповедник Кхао Сок с посещением озера Чео Лан. Очень понравилось все, единственный минус на наш взгляд - слишком насыщенная программа) много очень перемещений-переездов, устаешь. И представитель Экзотик Вояж, Наталья, которая организовывала нам эту экскурсию, почему-то поселила нас, меня, мужа и мою подругу, на ночевку в один номер, хотя я ей говорила, что мы три взрослых человека, а не двое взрослых с ребенком :) но это недоразумение помог нам исправить гид, Владислав, чудесный гид, с ним путешествие было интересным, много знает и интересуется страной. Спасибо Вам большое за организацию поездки :) быстро и бюджетно все организовали.

 

Марина Сотникова 

Добрый день. Мы семьей (с двумя детьми) отдыхали в Белеке отель Papillon Belvil с 02.05.14 по 10.05.14. Очень понравилось все...... Горки супер, песчаный пляж, детская анимация с утра до 22-00!!! Питание отдельная тема! Семга на гриле, на пару, в соусе, копченая, соленая и т,д. Креветки тоже самое .... Клубники море, спелая, сладкая... В общем жили 9 дней в ресторане, и всего +2кг лишнего веса... Есть спортзал. Персонал борется за сервис. Продумано все до мелочей, чтобы нам было комфортно отдыхать, например, сумки отвозят до номера на электромобиле, в ресторане напитки приносят за стол. Очень зеленая территория, приятно пахнет, есть бесплатные теннисные корты. Спасибо, очень понравилось, хочется еще ни один раз посетить этот отель.

 

Ольга, olgak121@mail.ru

Добрый день. В начале марта ездили в Венгрию, в г. Хевиз. Уже второй раз воспользовались услугами компании "Звезда Туризма" и опять остались очень довольны. С нами прекрасно работала Чернышева Ольга. Она учла все наши предпочтения и пожелания. Отель порекомендованный ею - "Санте", оказался именно таким, в котором нам бы хотелось провести эти дни! Принимающая сторона "1000 дорог" сделала всё возможное для нашего комфортного отдыха. Их внимательные и доброжелательные сотрудники всегда были доступны для контакта и решения каких-то вопросов. "1000 дорог" организовали прекрасный приветственный вечер в ресторане, провели замечательные экскурсии с квалифицированными гидами, предоставили нам карточки на скидки во многих кафе и магазинах города, которыми мы успешно пользовались. Трансфер всегда был без опозданий, на комфортабельных автобусах. Впечатления от страны, и в целом от отдыха, остались самые положительные. Спасибо.

 

Антон
 
Всё очень понравилось.
Грамотно, и главное быстро подобрали тур, дали скидку.
Всё разъяснили, подтвердили и сопровождали всю поездку смсками
Большое спасибо Екатерине.
Всё очень понравилось
Ездил в Египет, Хургада с 2-8 января 2014года.

 

Марина, 7025525@mail.ru

Была перед новым годом в египте (голден 5). Всё очень понравилось, менеджеры звезды оформили быстро, распечатали билет и путёвку всё объяснили (обязательно поеду ещё, через вас). Спасибо!

 

Елена Рыбкина, elena50001931@gmail.com

Добрый день! Девочки, спасибо большое за отдых! Все замечательно! Все понравилось! Отдохнули на 5! Хотим в декабре в Тайланд! Обратимся попозже.... С уважением, Елена!

 

Natali, sichugovan@yandex.ru

Поездка в Турцию, Кемер, 5 дней. Все отлично! И отель и трансфер оправдали ожидания!

 

Элеонора Ловачева, mailto:el-4ik@mail.ru

Большое спасибо Звезде Туризма за подбор отличных отелей! Неоднократно покупали туры, как летние, так и горнолыжный, девочки всегда находили именно то, что нужно! Делали скидки, учитывали все нюансы... Еще раз спасибо Анне Морозовой, Степаниде Лазаревой, к сожалению, не всех знаю по именам. Помогли выбрать отличный отель на Кипре и в Андорре, отдых был замечательный!  Эля

 

Смолич Мария и Ирина, msmolich@yandex.ru

Здравствуйте, Звезда Туризма!

Мы с мамой очень вам благодарны за предоставленный отдых 14.11.12-20.11.12 в Турции! Оссобенно за вашу "звездочку " Степаниду. Она так точно подобрала, то что нам нужно. При звонке в другие фирмы нам говорили не возможно уехать отдыхать в день обращения. Обычно я просматриваю информацию о стране, наилучшем месте, достопримечательностях и отеле и так далее.... Степанида развеяла все сомнения, и нашу спонтанную идею помогла превратить в реальность. Мы оказались в пятизвездночном отеле, недалеко от аэропорта и близко к морю, с прекрасным видом на горы. Место великолепное, отель, сервис! Вы удивительно точно угадали наши желания! Хочется , чтобы все с душой делали свою работу, тогда и достаток и успех будет. Спасибо вам!

С уважением Смолич Мария и Ирина.

 

 

Андрей Кутэргин, kuteras@bk.ru

Добрый вечер! 
Уже  довольно много раз брали путевки через Вашу фирму. Живем рядом, а потому для нас это довольно удобно. Спасибо за доброжелательное отношение и желание помочь своим туристам. Мы верны были Вашей компании и при выборе тура на Тенерифе этим летом. Помогала нам менеджер Александра. Хотим сказать ей большое спасибо за проделанную работу. Отдых нам понравился, мы много посмотрели и сами можем давать уже рекомендации нашим друзьям по отдыху. Хотелось бы, чтобы "Звезда туризма" не забыла нас и на новогодние каникулы. Очень надеемся, что Вы нас не забудете, поможете подобрать нам турза доступные цены, чтобы мы и на этот раз оставались туристами Вашей компании. Ждем с нетерпением Ваших рекомендаций.

 

С уважением, Аня и Андрей
(были на Тенерифе с 24 августа по 7 сентября 2012 года)

 

 

Михаил Герасимов, nastyaxdxd@mail.ru

Я и вся моя семья до сих пор не верим,что это была реальность. Мы побывали в сказке, огромное спасибо \"Звезде Туризма\" тур - операторам и лично Александре.

 

Рома, zaxxxxx-83@mail.ru

Отдыхаем в Египте 8 раз выбрали DESERT ROSE по совету друзей мажориков ну и давно про него слышал. Отдыхали с 16.03.2012г. по 23.03.2012г.Друзья отдыхали год назад в декабре 2011г. сказали классный риф отель супер. Ладно по порядку заселили в стандартный корпус просили бунгало сказали доплатите 70 баксов в сутки охренели совсем мы в ноябре 2011г. доплачивали 20 баксов за бунгало в SONESTE ФАРАОН отель рядом . У корпуса сидит охрана отнимает фрукты и полотенца говорим с утра на экскурсию по фиг.дальше это еда в столовке мы не прихотливы но такого не видели нигде из зала в зал гоняют арабы говорят нет мест а просто им в падлу убирать грязные столы вилки это вообще история их надо поискать.За семь дней раз в ужин было мясо и раз на обед свинина такой еды мы не встречали в Египте раньше он славился своей едой и ето правда Турция отдыхала. Друзья ездили в декабре и в феврале тоже самое спрашивали у местных сказали так уже полгода сказывается революция народ почувствовал власть. Море это ужассссссс лесенка привязана веревкой копец полный вылести нереально. Риф камень умер наверно лет 10 назад.Лагуна лед градусов 18-19 но море 23-24 . А теперь про остров парадис куда всех отправляют слушайте в течение 15 лет каждый день по 50-60 яхт в каждой 20-25 человек риф давно умер не тратте 30 баксов поверьте. Если хотите хорошо отдохнуть покупайте отели в макади бей или марса-алам там живая природа а в Египте в хургаде осталось два живых рифа а в шарме три рифа куда возят обычно дайверов. Ездили на такси в макади- бей езды 20 минут там риф живой красивый езжайте не пожалеете. Арабы говорят Египет никогда не будет таким каким он был до революции. Низнаю как в дорогих отелях типа конкорд, барон, савой итд. За эти деньги можно сгонять в Грецию в 4 все включено но с мая месяца но поверти это не сравнишь с Египтом. Не думайте мы всегда любили Египет поэтому столько раз здесь были но увы.

 

Sergey, anatolyefremov@bk.ru 

Доброго всем времени суток! Некогда не писал отзывов, но этот отпуск был уникальным. Отдыхали с женой в Паттайе с 10.01.12 по 23.01.12, я не из тех людей, которые могут млеть, увидев бабочку на цветке, но сфотографирую и полюбуюсь, если это красиво, в общем, отношусь к увиденному адекватно. Действительно удивительная страна, очень улыбчивые и добродушные люди (только когда видят, что у вас есть деньги). Обо всех четырнадцати днях писать не буду, невозможно описать увиденное словами, если ты только не талантливый писатель, напишу о главном. Тур оператор Пегас, авиакомпания Nordwind Airlines (самолёты нормальные на 3, все минусы с лихвой перекрывает внимание экипажа). Отель Siam Bayview 4* прекрасное расположение, находится между двух улиц набережной и второй улицей выход на обе, всё рядом в шаговой доступности три крупнейших торгово-развлекательных центра, до Walking Street две мин. на туктуке. Персонал в отеле отличный на любую просьбу реагировали мгновенно, номер просторный с полной начинкой от фена и зонтика до ушных палочек. Теперь о самом главном, перед тем как поехать в Tай я перерыл весь интернет в поисках экскурсионных бюро которые предоставляют не дорогие но качественные услуги, прочёл уйму отзывов и рекомендаций и выписал для себя пять фирм которые по отзывам самые самые. По приезду обзвонил часть и заказал экскурсию в довереною мне другом компании. Все рассказывают очень убедительно, почему именно у них стоит купить экскурсии, и честно скажу, что мы с женой не знали, кому отдать предпочтение пока не пообщались с последними представителями по единому тел. 024-025-383. после ездили через них на шопинг, какие то бонусы дали на скидки. Шестым или седьмым чувством уж не знаю, но нам показалось, что именно с ними нужно общаться дальше. В итоге все экскурсии проходили на высшем уровне, и это было видно, по отзывам людей с которыми мы встречались на экскурсиях, которые поехали от других. Это были автобусы хуже, непрофессиональные гиды или урезанные программы. Половина народа ехала с нами в автобусе, купив экскурсию в полтора, а то и в два раза дороже у перекупщиков. Был только один инцидент за всю поездку, моя любимая отравилась, хотя мы соблюдали все рекомендации в плане питания и питались в цивильных местах. Время 22:30 примерно жене становится плохо, она выпила таблетки, которые мы взяли с собой, я позвонил гиду из Пегаса, он мне ответил, что близлежащая больница работает до 22:00 и мне нужно звонить по номеру указанному в страховом полисе. В страховой фирме мне дали адрес и название больницы, в которую мне нужно обратится, чтобы вам было понятно, легче найти иголку в стогу сена тем более, если не владеешь хоть английским на начальном уровне, и как общаться в больнице не известно.

 

Anton Arefyev, antonarf@yandex.ru 

С 12 по 25 февраля был с семьей в Melia Sharm. Отличный отель, хорошее обслуживание, прекрасное отношение к детям. С нами был ребенок 1,5 года. Отсутствие нормальной детской площадки компенсиурется большой территорией отеля - ребенок с удовольствием бегал по многочисленным дорожкам, мостикам через бассейны. Питание: для взрослых все хорошо. Специального детского меню нет, но выбрать всегда можно. Брали с собой молочной смеси Агуша (2 коробочки на день) - этого с лихвой хватило. Проблем у ребенка с желудком не было, но к специям надо подходить очень осторожно. Погода в этот период не балует, зато нет опасений, что обгоришь. Вода в море адекватна для взрослых, детям лучше в подогреваемый бассейн. Экскурсии: ребенок с удовольствием съездил в дельфинарий, но просмотр подводного мира через окна батискафа наскучил уже через 10 минут - не рекомендуем эту экскурсию. От поездки в аквапарк отказались из-за сильных ветров. Трансаэро туда и обратно с задержкой порядка часа. В целом, впечатление очень хорошее. С уважением, Антон

 

Черемнов Игорь, icheremnov@cnggroup.ru

Огромное спасибо за организацию поездки в Таиланд. Вы единственная компания, которая смогла 30 декабря организовать поездку в Таиланд для семьи из 5- и человек. При этом мы были в отличной гостинице, наиболее подходящей для семейного отдыха!!!! Огромное Вам спасибо!!! Сергей Шишкин, s268@list.ru Перед Новым Годом воспользовались услугами компании \"Звезда Туризма\", летали в Египет. Очень понравилось. Персонал компании очень внимателен и компетентен: все рассказали, объяснили, оформили. Отдых прошел великолепно! Огромное СПАСИБО!!!

 

Юлия, drimenlive@mail.ru

Здравствуйте! Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Александре. Она сумела сделать невозможное нашла мне тур который я так хотела, несмотря на то что в других агенствах мне отказывали и говорили что отель в стопе. Это самый лучший подарок в мой день рождения!!! Отдых мне очень понравился (спокойный )для тех кто едет потусить этот отель не подойдет. Територия отеля очень зеленая, с одной стороны горы с другой море))) всё супер! Кормят очень вкусно, официанты душки, в номерах убираются каждый день. Единственый минус отеля - ужасные номера (похоже на землянку, хуже не видела. Номер меняла три раза.) А в целом всё просто замечательно. Уезжала со слезами на глазах, отель стал как родной. Я Обьязательно туда ещё вернусь!!! Сашенька тебе огромное спасибо!!! Ты лучшая!! Теперь буду обслуживаться только в Вашем агенстве. Еще раз спасибо!!!

 

Марина Таубе, Marinmoto@yandex.ru

Большое спасибо Вам за то индивидуальный подход, организованный Вами тур был восхитительным. С удовольствием воспользуюсь услугами Вашей компании и для следующей поездки. С уважением Марина Таубе

 

Ирина, imv_85@mail.ru

Добрый день! Отдыхала в октябре 2011г. в г. Хургаде (Египет), в отлеле Роял Риджина Резорт (4*). Отдыхали вдвоем. Отель расположен на зеленой, ухоженной территории в центре г. Хургады. Данный отель вполне соответствует 4*. Нас расположили в довольно просторном, хорошем номере (правда, давали 10$ на рецепшене). В отеле были, в основном, одни русские. Еда в отеле была нормальной, но не очень разнообразной, было маловато фруктов. Всегда была вкусная выпечка и каждый день в меню была рыба. Единственный минус в том, что были очереди, чтобы подойти к определенному блюду и приходилось ждать. Пляж у отеля чистый, с удобным входом в море. Но, чтобы занять лежак под зонтиком, нужно было занимать с самого утра. Персонал отеля был приветливым и доброжелательным, анимация была на высшем уровне, очень старались. Отдыхом мы остались довольны!

 

Яна, yana358@yandex.ru

Всем привет ! Отдыхала в Бельконти с 11.09.11-20.09.11. В Турции была уже не в первый раз,то есть,есть с чем сравнивать . Начну с не совсем приятного момента .Первый день меня поселили в блоке D, номер 4121.Все бы хорошо,но номер без балкона.Я сразу же обратилась в Reception,просила переселить в другой номер с балконом,объяснила,что негде вешать белье.Мне объяснили вежливо,что отель переполнен и нет свободных номеров.На следующий день я обратилась к нашему гиду Мухамеду со своей проблемой.Хотелось бы поблагодарить его за внимание,т.к. мы сразу с ним подошли на Reception,чтобы решить вопрос с переселением. В итоге,меня переселили через 2 дня на виллу 7. Я не стала устраивать из-за этого скандал (хотя я бронировала и оплатила тур за месяц до вылета,в Garden View.)Главное,что в номере на вилле есть балкон,пусть он и поменьше,чем в блоке D:) Теперь о самом позитивном . Море теплое,вход в море мягкий,как раз для детей самое оно.Питание отличное,все очень вкусно,персонал дружелюбный,приветливый,анимация хорошая,не навязчивая. В целом,все понравилось,на неприятные моменты,если честно,то закрыла глаза на это. Все бывает,тем более в High Season. Спасибо всем,буду рекламировать этот отель знакомым,а также,компанию SUNRISE TOUR и ЗВЕЗДУ ТУРИЗМА - дочернюю компанию Санрайза. Ребята,так держать !!! Желаю всем приятного отдыха и позитива !!!

 

Татьяна, Shveykina-72@mail.ru

Здравствуйте! Очень хочется поблагодарить Степаниду, которая мучилась с нами месяца два, подбирая отель. В итоге остановились на Санрайзе, и не пожалели об этом. Отдыхали там в конце августа. Все просто замечательно! Дети в восторге! Особенно им понравилось обучение верховой езде, хотя младшему всего 6 лет, но даже он чуствовал себя великим наездником. Про старшую можно и не говорить. В общем отдых удался: накупались, нанырялись, съездили на экскурсии, питание - супер. Получилось, что все о чем говорила Степанида, мы увидели наяву. Очень приятно, когда можешь положиться на человека. Еще раз огромное спасибо Степаниде за ее терпение, участие и осведомленность. Надеюсь, что в дальнейшем она не откажется посоветовать нам еще что-либо (хотя дети настаивают на Санрайзе). Удачи и до встречи!

 

Цыганов Вячеслав, sv1959@gmail.com

Хочу выразить благодарность менеджеру Марии за хорошую консультацию и быстрое оформление тура за несколько часов. Отдыхали в Турции в отеле Старлайт. Все очень понравилось: и перелет Аэрофлотом и прием менеджерами Санрайза и пребывание в отеле. Отель можно рекомендовать всем группам отдыхающих разных возрастов, с детьми и без детей. При следующей поездке воспользуемся услугами вашей туркомпанией.

 

Елена

Отдыхали в Турции в августе 2011. Покупали два тура - в Мармарис и Анталию. В целом сотрудничеством с агентством остались довольны. Особая благодарность Степаниде. Единственный нюанс - уезжали в Анталию абсолютно без документов , так как покупали в последний день тур. В аэропорту представители \"Анекс тура\" не появились. Все туристам менеджеры других ТО посоветовали лететь без док-в, и получить ваучеры и страховки в аэропорту Анталии. Однако, в Анталии встречающие от Анекса потребовали ваучер и заявили, что у них никаких документов нет. Но в отель повезли. В отеле гид ТО также потребовала ваучер, а узнав, что у нас нет ничего, сказала, что все должны были получить еще в Москве в агентстве. В конце-концов и в отель нас поселили, и в конце дня выдали страховки.

 

Рамзия

Начну сразу с благодарности очень милой и позитивной сотруднице вашей туркомпании Марии за отличную работу! Проблем не возникло никаких, кроме общения с Одеон-туром. Всех девочек-гидов с которыми мы общались можно назвать ПТУшницами которые не знают истории Турции. У Одеона я решила заказать только обзорную экскурсию (обещали кроме красот Фетие завезти на золотую, кожевенную, кондитерскую и текстильную (бамбуковую)фабрики)думала купить подарки. Просидели больше часа, когда высказала при отъезде гиду своё возмущение - она мне сказала: - Ну бывает, просто забыли про вас. Такое отношение к нашему времени просто возмущает. За неделю поездки (день приезда и отъезда отпали)мы самостоятельно посетили Олюдениз, Дальян, Кайя, 12 островов,Фетие и Каш. Все места оставили прекрасные впечатления. Экскурсии в Дальян и на 12 островов взяли у местной компании (оказалось дешевле и про нас не забыли). Ещё один бонус - у местных гиды и туристы англоговорящие. Очень хорошо подтягивается язык. Отдыхали в отеле Коч Сан 3*. Если собираетесь активно путешествовать - то самое оно (купите на сэкономленные деньги себе экскурсию(ии). Кормят средненько, но продукты свежие и в достаточном количестве. Для любителей отжечь отель не подойдёт - всё заканчивается в 22-00.

 

Анна

Огромная благодарность Марии за быструю организацию отдыха (в течении часа(!!!) нам был предложен тур, устраивающий нас и по условиям, и по цене!!!) Отдыхали в Доминикане с 25 мая по 4 июня. Организация тура-перелет, трансфер, встречающий представитель-все на 5+. Теперь о Доминикане. Встречал представитель \"Русского Экспресса\" Андрей. Ему особый респект за предложенные экскурсии, все соответствовало предложениям. Брали экскурсии на Самону, на Саону и в Дельфинарий. Также нам был предложен ужин с лобстерами в ресторане Аqua-Маrе, расположенном на берегу океана в эксклюзивной зоне Cap Cana, не доступной для массового туризма. Не пожалели! Что касается отеля Barcelo Dominican Beach. Территория, пляжи, оснащение номеров, питание, анимация-твердая четверка. Отель шумноватый, много студентов, школьников,особенно на выходные. Питание однообразное, но вполне сносное. А вот работа персонала отеля-обслуживание номеров, в барах, ресторанах-оставляет желать лучшего!!! Господа Доминиканцы не разбегутся придти на помощь или выполнить элементарные служебные обязанности. Положенного пива в номер мы так и не дождались, нам забывали принести полотенца и мы вылавливали персонал, кофе тоже забывали принести(в номере есть кофеварка). В барах бармен может смотреть сквозь тебя, погрузившись в свои \"мысли\". Но это менталитет, с ним ничего не поделаешь!!! Оцениваем работу турагенства на 5 баллов, а отдых на 4. Еще раз спасибо Марии!!!

 

Владимир

Выражаю огромную благодарность за подбор и организацию тура в минимальный срок. Отдых УДАЛСЯ!!!Спасибо очаровательным девушкам офиса за понимание, профессионализм и неземную красоту!!!

 

Юрий

Здравствуйте! Купили тур в Турцию (Кемер) в вашем агентстве. Отель (Magic Life Kiris) выбрали заранее в интернете. В остальном, а мы поехали заграницу впервые, нам очень дружелюбно и профессионально помогла подобрать и оформить тур менеджер Александра Молявко. Все прошло без нюансов на ура, и мы остались полностью довольны поездкой. С уважением, семья Каменских.

 

Галина

Отдыхала с ребенком (8 лет) с 13.05.2011-25.05.2011... По удаленности от аэропорта около часа езды, очень удобно завозят в отель первых забирают в аэропорт последними... Отдыхаю в турцию уже 5 раз... Всегда 5-звездочные отели, которые по цене и качеству меня устраивают... Перед поездкой почитала отзывы все прилично, и я с этим согласна... Скажу так, отель немецкоориентирован, в мае, возраст отдыхающих от 40-60 лет, но меня это устраивало... Спокойно, а приключения всегда если хочешь можешь найти!... Удобное расположение отеля, до пляжа надо пройтись метров 150 (по московским меркам это ничто)... С другой стороны отеля выход в город, рядом дорога, магазинчики, остановка, если хочешь можешь поехать в Сиде или в Манавгат, все достаточно близко... В отеле есть горки, которые работают два раза в день (это обычно для всех отелей), а также перед пляжем есть фан парк, где также есть горки, батут, мини гольф и др... и вообще очень приятная обстановка там и барчик и музыка всегда и море рядом... Кормят на море постоянно и очень вкусно, поэтому на обед ходить в отель смысла нет. Очень хорошо работает детский клуб!!, постоянно занимаются с детьми (аниматоры немного говорят на русском)... Вечером после детской анимации, начинается взрослое шоу(всегда разнообразное) говорят аниматоры на разных языках, в том числе и русском... Да и кстати русских там не обижают!!! их обслуживают и уважительно относятся (нас там так мало)))) Кто хочет диско, то она находится на территории соседнего отеля (Калимера), которым мы также можем пользоваться... Отель в целом очень чистый, в номерах убираются каждый день и не важно оставил ты чаевые или нет... В ресторане никогда не было очередей, еда разнообразная и свежая! Персонал очень приветливый... Да, отдельное спасибо тур оператору САНРАЙЗ!! Работают замечательно, всегда находятся в отеле, экскурсии не навязывают, если что, всегда готовы помочь!! Для недорогова, но качественного отдыха отель в самый раз.

 

Сергей

Турция.Кемер.Отель ривьеро.4 звезды.Отдыхали на майские праздники.Отель понравился соответсвует своему уровню.Постель меняли каждый день.Кормили хорошо.До моря 10 мин.Дискотеки тоже рядом.Цена от 10 до 35 долларов.Но в мае пока холодновато.Минус только то что вылетали из москвы в 17 часов а из кемера почему то не в 17 часов а в 10 утра.Пришлось вставать в 5 утра и день пропал.А прилетели и засилились около 12 ночи.Получаеться пропадает 2 дня.Прилетаешь и пока доберешься до отеля уже 12 ночи.А вылетаешь тоже вставать в 5 утра.

 

Владимир, 32 года, февраль 2011

Мы отдыхали в Египте (Эль Гуна), сами нашли отель, перерыли весь интернет. Оказалось, что фото в интернете не соответствует реальным картинкам отеля. Жалко, что не проконсультировались с Вашим менеджером при покупке, а просто сами настояли на выбранном нами варианте. Будем умнее, хотим на Крит летом рвануть!

 

Ирина, 27 лет, январь 2011

Были на Новый Год в Хургаде. Из-за этой суматохи с акулами опасались, но послушались менеджера Александру и взяли отель с лагуной, которая защищена сеткой. Поэтому купались без опасений, получали большое удовольствие. Шарм, правда, нам нравится больше, но в Хургаде тоже понравилось. Ездили по Вашему совету на поющие фонтаны, реально очень красиво. Видели поющие фонтаны в Тунисе, даже никакого сравнения нельзя провести. 

 

Игорь, 47 лет, январь 2011

Была большая задержка рейса 26-го декабря в ОАЭ из-за ледяного дождя. Ждем компенсации от Аэрофлота. Ваш телефон круглосуточной поддержки - хорошая вещь. Евгений 38 лет, ноябрь 2010. Моя жена оторвалась по шопингу в Шардже. Согласимся с Марией, что там есть один очень выгодный торговый центр. В целом хотелось отметить, что отдых в Шардже, действительно, стал более веселым, чем 5 лет назад, и это радует. Также радует, что решили не переплачивать за Дубай.

 

Ксения, 30 лет, ноябрь, 2010

Очень подробная инфо о Бали от Людмилы нам очень помогла на отдыхе. Поняли, как это приятно, когда менеджер в турфирме знает хорошо страну.

 

Вадим, 41 год, ноябрь 2010

Отель Домина Коралл Бей в Шарме, как обычно был на высоте. Отдыхаем там уже 4-ый раз. Здорово, что в этом раз Вы нашли нам ну очень хорошую цену , спасибо, что посоветовали сдвинуть наш отдых на 3 дня, зато мы сэкономили 13000 руб. Переплачивать не хотелось. Спасибо! И еще люди, не читайте отзывы по интернету, на собственном опыте понимаешь, что пишут ерунду.

 

Мария, 42 года, ноябрь 2010

Хотим оставить инфо о нашей поездке в Гоа. Пришли в турфирму на Египет, а полетели в Гоа, так как были просто отличные цены. Спасибо! Отдохнуть в Гоа за 21000 руб на 9 дней, я считаю большой удачей. Как будто в другом мире побывали. Рады, что Вам послушались. В Египет поехать никогда не поздно, успеется еще.

 

Светлана, 23 года, ноябрь 2010

Турция, отель Starlight в Сиде - рай для молодежи. Очень весело и интересно., хотя и не дешево. Рады, что менеджер в турфирме нас убедил на этот вариант, мы не жалели, что потратили чуть больше, чем планировали, зато получили все по полной программе. Это не вип отель, но нам этого и не надо было. Прошу передать мои благодарности Светлане. Кстати, погода в конце октября в Турции нас не подвела, вода не менее 26 градусов была.

 

Наталья, октябрь 2010

Отдых в Паттайе не очень понравился из-за грязной воды около нашего отеля. Жалеем, что Вас не послушались и не взяли более дорогой отель на юге, где хорошее море. Просим передать благодарности Марии, придем к ней еще.

 

Александр, 37 лет, сентябрь 2010

Были с семьей в Тунисе в первый раз, хотя через Вашу компанию уже 3-ий раз ездим. Уже более 10 раз были в Турции с детьми, в этот раз решили попробовать что-то новое. Отдыхать - это не работать, конечно, нам понравилось, отдохнули, набрались сил. Мы постарались по-максимуму разнообразить наш отдых, поэтому катались на лошадях и верблюдах, играли в гольф, катались на яхте на джипах по песку, летали на дельтаплане, посетили город Тунис, Карфаген, были в пустыне. О плюсах все знают, писать не буду. Минусы в Тунисе: мало развлечений в отелях для детей, все достаточно дорого, вечером надо самим себя развлекать, хотя мы ходили в соседний отель, там были вечерние программы. Спасибо Марии, что подсказала нам, где можно по выгодным ценам заказать массаж, жена у меня очень это дело уважает. Мы брали его на 20 долларов дешевле, чем в отеле.

 

Ольга, август 2010

Отдохнули на Тенерифе по цене, как в Турции. Турция в это лето какие-то сумасшедшие цены дает. Довольны. Почти не почувствовали разницу. Тоже был роскошный шведский стол и веселые развлечения вечером. Еще бы лететь чуть меньше, а то ребенок нас почти с ума свел за перелет. Спасибо Вам за такой выгодный вариант. Хотим зимой рассмотреть Гоа или Тайланд.

 

Ирина, 34 года, август 2010

Нам прислали смс с просьбой оставить отзыв об отдыхе. Вот я и решила Вам написать. Я отдыхала с двумя детьми в Турции в отеле Санрайз Резорт 5 звезд. Моему старшему ребенку понравился огромный аквапарк, за уши его не возможно было вытащить, моему младшему ребенку понравились лошади, и площадка детская, очень понравились гуси, которых можно кормить, мы занимались этим каждый вечер, после детской дискотеки. Мне тоже в целом все понравилось, только хотелось бы, чтобы детская площадка была рядом с рестораном, чтобы было все под рукой. Отдых понравился, возвращаться совсем не хотелось. Спасибо менеджеру Степаниде, хотим на Новый Год в Гоа поехать.